利用規約
合同会社Miracle Body（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービスをご利用いただくにあたり、以下の規約を定めます。本サービスをご利用いただく方（以下「利用者」といいます。）は、本規約をご確認のうえ、同意してご利用ください。
第1条 定義
- 「利用者」とは、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用する個人をいいます。
- 「本サービス」とは、当社が提供するメディカル、パーソナルトレーニング、グループレッスンその他これらに関連するサービスをいいます。
- 「本システム」とは、本サービスの予約、会員登録、決済等に利用するWEB予約システムその他のオンラインサービスをいいます。
第2条 利用登録
- 利用者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録および予約等を行うものとします。
- 利用者が本サービスの予約を行った時点で、本規約に同意したものとします。
- 利用者は、登録情報を正確に入力し、変更が生じた場合は速やかに変更するものとします。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、当社が必要と判断したときは、保護者等の同意を得るものとします。
第3条 利用者の責任
- 利用者は、本規約および当社が定める注意事項等に従って本サービスを利用するものとします。
- 本システムの利用に必要な機器、通信環境等は、利用者の責任と費用において準備するものとします。
- 利用者の故意または過失により当社に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
第4条 メディカル
- メディカルでは、利用者の身体状態等を確認したうえで、当社が必要と判断する施術、コンディショニング等を提供します。
- 利用者は、安全なサービス提供のため、健康状態、既往歴、現在の傷病その他必要な事項を正確に申告するものとします。
- 当社は、安全上必要と判断した場合、サービス内容の変更、中止または利用をお断りすることがあります。
- 当社のサービスは、症状や身体状態等の改善を保証するものではありません。
第5条 パーソナルトレーニング
- パーソナルトレーニングでは、利用者の身体状態、目的、体力等を考慮して個別に運動指導を行います。
- 利用者は、健康状態、既往歴、現在の傷病その他必要な事項を正確に申告するものとします。
- 利用者は、担当者の指示に従い、自身の体力や能力を超える無理な運動を行わないものとします。
- 痛み、違和感、体調不良等を感じた場合は、直ちに担当者に申し出るものとします。
第6条 グループレッスン
- グループレッスンは、バレエ、ストレッチ、コンディショニング、身体機能向上のための運動その他の身体活動を行うサービスです。
- グループレッスンには、転倒、接触・衝突、捻挫、打撲、筋肉・腱・靱帯等の損傷その他の身体的な不調や傷害が生じる可能性があります。
- 利用者は、これらのリスクを理解し、自身の健康状態、体力、技術水準等を考慮して、自己の責任において受講するものとします。
- 利用者は、担当者の指示および注意事項に従い、安全に配慮して受講するものとします。
第7条 健康状態・安全管理
- 利用者は、本サービスの利用に影響する可能性のある健康状態、既往歴、傷病等について、必要に応じて当社に申告するものとします。
- 医師等から運動を制限または禁止されている場合、利用者は必要に応じて医師等の指示を確認したうえで利用するものとします。
- 痛み、違和感、めまい、吐き気、息苦しさその他の異常を感じた場合は、直ちに担当者に申し出るものとします。
- 当社は、安全上必要と判断した場合、サービス内容の変更、中止または利用をお断りすることがあります。
第8条 事故・負傷等
- 本サービスには、転倒、接触、衝突その他の事故や負傷が生じる可能性があります。
- 利用者が自己の健康状態、体力または技術水準を超えて無理な運動を行ったこと、担当者の指示に従わなかったこと、その他利用者の故意または過失により生じた事故、負傷等について、当社は責任を負わないものとします。
- グループレッスンにおける利用者同士の接触、衝突等による損害については、当該利用者間で解決するものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 事故や緊急事態が発生した場合、当社は必要に応じて応急処置、救急要請、医療機関への連絡等を行うことがあります。
- 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して生じた身体的または物的損害について責任を負わないものとします。
- 法令上、当社が責任を免れることができない場合は、法令の定めによるものとします。
第9条 所持品
利用者は、貴重品その他の所持品を自己の責任において管理するものとします。当社の故意または重過失による場合を除き、紛失、盗難、破損等について当社は責任を負いません。
第10条 利用の中止・お断り
当社は、以下の場合、本サービスの利用をお断りし、または途中で中止していただくことがあります。
- 体調不良、負傷等により安全な利用が困難と判断した場合
- 他の利用者または担当者の安全を損なうおそれがある場合
- 担当者の指示に従わない場合
- 他の利用者への迷惑行為、危険行為等が認められる場合
- 本規約その他当社のルールに違反した場合
- その他、当社が安全かつ円滑なサービス提供に支障があると判断した場合
第11条 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約に反する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 第三者になりすます行為
- 本システムまたは本サービスを不正に利用する行為
- 当社または第三者の権利、財産、プライバシー等を侵害する行為
- 他の利用者の個人情報を収集、利用する行為
- 他の利用者または担当者への暴力、威圧、嫌がらせ、迷惑行為等
- レッスン中の無断での録音、録画、撮影
- 他の利用者の肖像等を本人の同意なく撮影、公開する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条 キャンセル・遅刻等
- 予約、変更およびキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
- 遅刻した場合、安全上またはサービス提供上の理由により、利用時間の短縮、内容の変更または利用をお断りすることがあります。
- 利用者都合による遅刻、欠席、途中退室等について、原則として返金または時間延長は行いません。
第13条 サービスの変更・中断・休止
当社は、保守、設備故障、天災、災害、感染症、その他運営上または安全上必要と判断した場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または休止することがあります。
第14条 著作権等
- 本サービスを通じて当社が提供する動画、画像、文章、資料その他のコンテンツに関する著作権等は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の承諾なく、これらを私的利用の範囲を超えて複製、転載、配布、販売、公開等してはなりません。
第15条 個人情報の取扱い
- 当社は、利用者から取得した個人情報を、本サービスの提供、予約・会員管理、料金の請求、利用者への連絡、サービスの改善、安全管理その他これらに付随する業務のために利用します。
- 当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合、業務遂行に必要な範囲で取扱いを委託する場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- メディカル、パーソナルトレーニング等の提供に際して取得する健康状態、既往歴、傷病等に関する情報についても、サービスの提供および安全管理に必要な範囲で適切に取り扱います。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 利用者本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の申し出があった場合は、法令に基づき適切に対応します。
第16条 免責事項
- 利用者が本サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、利用者自身の責任と費用において解決するものとします。
- 通信障害、利用者の端末その他当社の合理的な管理が及ばない事由によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 本サービスの変更、停止、終了等によって生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 法令上、当社が責任を免れることができない場合は、法令の定めによるものとします。
第17条 規約の変更
- 当社は、サービス内容の変更、運営上の必要性その他の事情により、本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、変更内容および適用開始日をWEB予約サイトに掲載するなど、適切な方法によりお知らせします。
- 変更後の本規約は、適用開始日以降の本サービスの利用について適用されるものとします。
第18条 準拠法・管轄裁判所
- 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、法令により定められる管轄裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
最終改定：2026年8月17日