利用規約
ご利用規約
【WEB予約のご利用につきまして】
当サイトは、当店のお客様がWEB上で空き状況の確認、ご予約、変更、キャンセル待ちができるお客様専用ページです。
当システムをお客様みなさまに気持ちよくご利用いただくために、以下のルールをご理解ください。
下記のような行為はご遠慮ください。
●度々のご予約のご変更
●一度のご予約のために、複数枠の時間を抑える行為
他のお客様がご予約を取りづらくなります。ご来店可能なお時間をご予約ください。
以上2点を守っていただけないお客様につきましては、ご予約をお断りする場合があります。
【ご予約の変更・キャンセルにつきまして】
ご予約のキャンセルにつきましては、前日18時まで可能です。
それ以降は他のお客様のご迷惑になる可能性がありますので、ご遠慮ください。
止むを得ない理由により、前日・当日にキャンセルやお時間変更がある場合は、営業時間内にお電話でご連絡ください。
また、その場合は所定のキャンセル料を頂戴しますので、ご了承ください。
前日18時以降のキャンセル:予約メニューの30%
当日のキャンセル:ご予約メニューの100%
【無断キャンセルにつきまして】
ご予約時間までにご連絡がないまま、ご来店されなかった場合を無断キャンセルとさせていただきます。
(遅刻の場合は、遅れることがわかった時点で、必ず早めのご連絡をお願いいたします。)
ご連絡のないキャンセルは、他のご予約希望のお客様に多大なご迷惑がかかります。
無断キャンセルをされた場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただきます。
以上のルールは、悪質なキャンセルを防ぐための防止措置です。
止むを得ない事情がある場合は、当店もできる限り対応させていただきます。
全てのお客様に、気持ちよくご利用いただくために
何卒、以上のルールをご理解いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
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